Зачем обычно нанимают специалиста SEO? Чтобы поднять продажи, вывести на рынок новые продукты, увеличить посещаемость онлайн ресурса. Но проблема состоит в том, что большинство предпринимателей совсем не разбираются в тонкостях поискового-маркетинга и продвижения. И иногда получается так, что они платят много денег «специалистам», весь профессионализм которых сводится к запоминанию нескольких умных слов про SEO. Эффекта от такой работы нет, заказчик разочаровывается и затем заявляет, что от интернет-продвижения вообще никакого толку.
Если вы хоте научиться отличать профессионалов от мошенников и очковтирателей, читайте эту статью! Вы узнаете, на что нужно обращать внимание и как выбирать грамотных специалистов, даже если вы ранее никогда не сталкивались с оптимизацией и раскруткой сайтов.
Первый вопрос, который нужно задавать еще до того, как вы наняли специалиста по интернет-продвижению.
А нужен ли вашей компании SEO-специалист
Нет, SEO-специалист вам не нужен – тупая поисковая оптимизация уже не работает. Вы не получите желаемых результатов с помощью манипуляций с выдачей, покупая ссылки с непонятных сайтов и перенасыщая страницы ресурса ключевыми словами. На смену старым методам SEO пришли другие технологии, действующие как комплекс – поискового маркетинга.. Поэтому, нанимая специалиста для продвижения сайта или интернет-магазина, ищите интернет-маркетологов. Некоторые, даже квалифицированные специалисты по старой привычке могут называть себя SEO-специалистом, но самое главное узнать, какие методики они используют для того, чтобы продвигаемый сайт занял лидирующие позиции в поисковой выдаче.
Как же отличить манипулятора от качественного специалиста
Когда вы проводите собеседование, обратите внимание, как кандидат на должность ведет себя.
Основные признаки манипулятора:
- Выстраивая ссылочное окружение, SEO-специалист делает основную ставку на приобретение бэклинков. Хотя мало кто полностью отказался от покупки ссылок, но качественные поисковые маркетологи отдают предпочтение естественному линкбилдингу.
- «Специалист» предлагает создание и размещение текстов, которые оптимизированы под ключевые запросы, но не представляют особой ценности для живого пользователя.
- SEO-специалист отдает предпочтение использованию автоматизированных систем регистрации и постинга на различных форумах, спаму в социальных сетях, массовой регистрации на досках объявлений, созданию аффилиатов и прочим манипулятивным методикам.
- Потенциальный сотрудник убеждает вас в эффективности выбора нескольких ключевых запросов и продвижения по позициям. И хотя такая техника не является манипулятивной, но она устарела и не оказывает желаемого эффекта – повышения конверсии.
- Вам предлагается создание нескольких страниц, одинаковых по смыслу, но «заточенных» под разные запросы. Например, для раздела «Услуги» создать такие страницы: «Изготовление ПВХ-окон», «Производство пластиковых окон на заказ» и т.п.
Есть и другие приметы, по которым вы сразу же определите специалиста с устаревшим подходом. Если SEO-специалист предлагает вам продвигать проект механически, не увеличивая добавленную стоимость ресурса для клиента, то такая раскрутка не будет эффективной в долгосрочном периоде.
Как определить эффективного и грамотного интернет-маркетолога
Универсальных рецептов оценки уровня профессионализма SEO-специалистов не существует. Поэтому, проводя переговоры с кандидатом, обратите внимание на его репутацию и опыт, наличие успешно выполненных проектов (которые находятся в ТОПе выдачи).
Но есть несколько признаков, по которым вы сможете определить, что перед вами специалист нужной квалификации:
- SEO-специалист предлагает комплексный подход, подразумевающий трехуровневый поисковой маркетинг. Сюда входят: работа над ресурсом, для приведения его в соответствие с техническими требованиями поисковых систем (SEO); внутренняя оптимизация – улучшение юзабилити, повышение функциональности, создание актуального и ценного для пользователей контента. А также внешняя оптимизация, основанная на работе с авторитетными и проверенными сайтами и блогами, активность в различных социальных сетях, и грамотные оффлайн мероприятия по продвижению.
- Потенциальный интернет-маркетолог задает массу вопросов о вашей компании, продукте и особенностях рынка, преимуществах и слабостях конкурентов. Ведь ключевым фактором успеха любого бизнеса является удовлетворение потребностей целевой аудитории, а технические инструменты только помогают доносить нужную информацию до пользователя.
Будьте готовы задать ряд таких вопросов специалисту
- Есть ли у маркетолога свой собственный онлайн ресурс – сайт или блог, наполненный качественным и полезным контентом? Это сразу даст вам ответ на многие вопросы, ведь успешный сапожник без сапог – это, скорее, исключение из правил.
- Есть ли у специалиста связи и ресурсы для создания разных типов качественного контента? Готов ли он работать с имеющимися в штате редакторами, копирайтерами и дизайнерами?
- Меняет ли он свою стратегию продвижения после очередного обновления алгоритмов основных поисковиков? Профессионал в своей работе должен учитывать особенности будущих обновлений поисковых систем, которые развиваются с учетом интересов живых пользователей.
Признаки профессионального интернет-маркетолога
- Не обещает, что сайт взлетит в ТОП за короткий промежуток времени. Понимает, что для обеспечения стабильных высоких результатов в выдаче ресурсу требуется время. Дает гарантии с осторожностью.
- Отчетность, доступная для понимания. Хороший маркетолог не продает клиенту отчеты, которые напичканы специальными малопонятными словами и графиками с обоснованием увеличения расходов на продвижение. Добросовестный специалист использует такие метрики оценки эффективности, которые дают возможность провести понятную и глубокую аналитику работы ресурса, сделать выводы и разработать будущие стратегии продвижения. И главное, по понятным графикам и лидам вы сможете сами оценить эффективность работы этого специалиста.
- Открытость будущих действий. Качественный специалист всегда открыто рассказывает о том, что он планирует делать с вашим сайтом в будущем. Он не темнит и не скрывает, какие тактики раскрутки будут применены. Если SEO-специалист начинает рассказывать вам о коммерческой тайне и секретности авторских методики, можете смело его посылать – за такой мишурой чаще всего скрывается шаманский танец с бубном.
- Профессиональный интернет-маркетолог уделяет много внимания качественным показателям работы ресурса – таким, как коэффициент конверсии, показатель отказов, среднее время пребывания пользователя на сайте и другие поведенческие метрики.
И, конечно, нужно обратить внимание на человеческие качества специалиста, необходимые для работы – ответственность, готовность признавать ошибки и обучаться, быстро принимать решения и прочее.
Наем специалиста в штат или обращение в SEO-агентство
Этот вопрос не имеет отношение к оценке уровня профессионализма. На рынке услуг продвижения сайтов можно найти и грамотных фрилансеров, оказывающих услуги поискового-маркетинга и профессиональные агентства по разработке и раскрутке сайтов, таких как веб-студия «Октавиан» - с многолетним опытом работы и сотнями успешно выведенных на рынок проектов. Предприниматель сам должен решить для себя, какой вид сотрудничества ему подходит, оценивая преимущества работы с фрилансерами или со специализированным агентством.
Преимущества работы с фрилансером
- Меньшая стоимость услуг (если сравнивать с крупными студиями). Хотя некоторые опытные специалисты могут заявлять цену даже выше той, которую вы заплатите агентству за аналогичные услуги.
- Возможность работать без оформления документов. Если вы не подписываете двухсторонний договор, это дает вам возможность проявлять некоторую гибкость, например, не выплачивать неустойку в случае отказа от услуг несоответствующего качества.
- Общение с исполнителем. При работе с агентством большинство переговоров вы ведете с закрепленным за вами аккаунт-менеджером, в то время, как при найме фрилансера вы общаетесь с тем, кто непосредственно выполняет работу.
Преимущества работы с профильным SEO – агентством
- Комплексность услуг. Вы получаете возможность заказать все услуги – разработку сайтов, создание текстов, продвижение и пр. – в одном месте. Это позволяет вам существенно сэкономить и получить высокое качество услуг.
- Масштабность выполняемых задач. У специализированных веб-агентств, как правило, есть успешный опыт решения масштабных проектов и выведения продуктов на национальные или международные рынки.
- Возможность минимизировать риски невыполнения или некачественного выполнения работ. Подписывая договор, вы можете быть уверены в том, что получите именно тот перечень услуг, который заказываете. Сроки, качество и основные показатели эффективности закрепляются в виде обязательств.
То есть, вы сами решаете, обращаться ли вам к специалисту или в агентство – все зависит от масштабов вашей деятельности, бюджета и готовности принимать участие в реализации своих маркетинговых кампаний.
Как исключить ошибки при заключении договора о сотрудничестве?
Для того, чтобы избежать в будущем непониманий и недоразумений, во время переговоров с агентством или фрилансером зафиксируйте в письменном виде основные критерии эффективности планируемых маркетинговых мероприятий. Определите для себя основные ключевые показатели, с помощью которых вы сможете оценивать эффективность работы SEO-специалиста. К таким показателям можно отнести: коэффициент конверсии, уровень целевой посещаемости сайта, количество лидов и заключенных сделок, средний объем закупки и прочее. Если выбранные показатели благодаря работе агентства или сеошника-фрилансера при сотрудничестве начали расти, значит, вы сделали правильный выбор!
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес поднялся на новую высоту – увеличилась посещаемость сайта, и количество новых клиентов выросло в несколько раз, обращайтесь в веб-студию «Октавиан»!
Мы оказываем профессиональные услуги поискового-маркетинга от «а» до «я» - разработку сайтов, наполнение ресурса полезным и интересным контентом, продвижение в поисковых системах, контекстная реклама в Яндекс и Google.